Política de privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026.
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o site da Zera Contabilidade coleta, para que servem e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos seus dados
ZERA ASSESSORIA EMPRESARIAL E CONTABIL LTDA, CNPJ 25.298.364/0001-20, com sede na Av. Uberaba, 108, 1º andar, Vila Virgínia, Itaquaquecetuba/SP, CEP 08573-070. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contabil@zeracontabilidade.com.br.
Quais dados coletamos e por quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulário de contato | Nome, e-mail ou telefone e a mensagem | Responder ao seu contato | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Relatório das ferramentas | E-mail e o resumo das respostas | Enviar o relatório que você pediu | Consentimento (art. 7º, I) |
| Proteção contra spam | Dados técnicos do navegador, analisados pelo Cloudflare Turnstile | Impedir envios automáticos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Estatísticas de acesso | Páginas visitadas, de forma agregada e sem identificar você | Melhorar o site | Consentimento (art. 7º, I), só depois do seu aceite |
As ferramentas do site (como o diagnóstico e o simulador) fazem os cálculos no seu próprio navegador. As respostas só saem do seu aparelho se você pedir o relatório por e-mail.
Conversas pelo WhatsApp acontecem no aplicativo do WhatsApp, que tem política de privacidade própria.
Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para as finalidades acima:
- Cloudflare: hospedagem do site, proteção contra spam e estatísticas (quando autorizadas).
- Resend: envio dos e-mails do formulário e dos relatórios.
- Google: mapa da página de contato, carregado somente se você clicar em "Mostrar mapa".
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que prevê o art. 33 da LGPD. Não vendemos nem cedemos seus dados para publicidade.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para a finalidade. Mensagens de contato que não resultarem em contratação são excluídas em até TODO meses.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos seus dados e pedir acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer direito, escreva para contabil@zeracontabilidade.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies e armazenamento no navegador
Veja os detalhes na Política de cookies.
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados recebidos é restrito à equipe que precisa deles para atender você.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página será atualizada.